JOIN HORECA

Stiahnite si aplikáciu

Stiahnite si z Google PlayStiahnuť v App Store

← Späť na tipy

Matrac vám potichu ničí recenzie — a ani to netušíte

Kvalita spánku patrí medzi najčastejšie témy hotelových recenzií. Matrac sa nepokazí naraz. Eroduje hodnotenie po izbách, potichu, izba po izbe. Global Wellness Institute pripomína, že spánok je produkt systémov — tma, hluk, teplota, vlhkosť — nie len mäkká posteľ. Topper a plán výmeny sú preto lacnejšie než nový brand po sezóne zlých nôt.

Majte tabuľku, nie pocit: izba, dátum matraca, dátum toppera, počet sťažností na spánok. Nemeňte všetko naraz, lebo cash flow to neunesie a vy aj tak netušíte, ktorá izba ťahá priemer dole. Začnite tými, kde recenzie spomínajú chrbát, hluk alebo „starú posteľ“. To je diagnóza. Nový katalóg dodávateľa je až liečba.

Kombinácia slušného toppera a plánovanej výmeny predĺži životnosť a chráni investíciu. Hosť nevie, aký brand leží pod plachtou. Vie, či ráno vyzerá ako človek, ktorý spal, alebo ako človek, ktorý prežil noc.

Kedy ste naposledy menili matrace? Máte plán výmeny, alebo čakáte, kým to hosť napíše za vás?

#matrace #spanok #recenzie #hotel

Foto: Byakuya Lifestyle / Pexels; LayG Traveller / Pexels; Pixabay / Pexels.

Chcete diskutovať s kolegami z odvetvia? Registrujte sa do JOIN HORECA komunity.